AE - Chef D'Équipe De District (Gérant(e) De District) - US

SOMMAIRE DU POSTE :

Le rôle du chef d’équipe de district est de stimuler les indicateurs de rendement clés de la société en offrant une expérience client exceptionnelle au magasin par l'intermédiaire des dirigeants de magasin qu'ils supervisent.

TITRE DU POSTE : CHEF D'ÉQUIPE DE DISTRICT

RELÈVE DE : Directeur régional

SUPERVISE : Équipes de direction du magasin

RESPONSABILITÉS :

Leadership

• Motiver l’équipe par une vision et un objectif convaincants qui englobent les valeurs fondamentales d'American Eagle Outfitter's.
• Former des partenariats avec la direction et les principaux partenaires commerciaux
• Agir en tant que leader auprès de ses pairs sur le terrain et au siège social
• Mener des évaluations des visites au magasin et fournir des rétroactions proactives
• Communiquer des attentes claires et tenir l'équipe du magasin responsable du respect de l'ensemble des normes relatives à la marque, au rendement et au comportement.
• Tenir des appels de conférence et des réunions d'équipes productifs
• Rechercher de manière proactive des occasions personnelles d'apprentissage et de perfectionnement

Perfectionnement du personnel

• Recruter, embaucher, perfectionner et fidéliser les meilleurs talents de la région, y compris de combler tous les postes vacants à pourvoir dans les meilleurs délais
• Élaborer un plan de succession efficace qui aboutit à des promotions internes
• Former les dirigeants de magasin et créer des plans de perfectionnement
• Recommander et approuver tous les changements de salaires conjointement avec la conduite et l'approbation des évaluations du rendement des membres de la direction
• Reconnaître les problèmes de rendement sans tarder et s'associer avec le directeur régional et les ressources humaines pour élaborer des plans d'action aux fins de résolution

Marchandisage visuel

• S'assurer que toutes les directives visuelles sont exécutées sans entrave, dans les délais impartis et dans les limites du budget de paie alloué
• Maintenir des connaissances approfondies de la gamme de produits et des articles clés
• Communiquer les tendances actuelles et les stratégies des concurrents sur le marché
• S'assurer que les magasins sont bien assortis en partenariat avec le directeur régional et l'allocation
• Analyser, identifier et capitaliser sur les occasions d'augmentation des revenus et de la rentabilité

Obtention de résultats

• Renforcer la fidélité de la marque AE en faisant preuve de leadership dans les ventes, en encadrant et en se connectant à l'expérience client.
• Établir et diriger l'exécution des stratégies commerciales du district afin de générer des résultats d'indicateurs de rendement clés (IRC) du magasin qui optimisent le rendement et la réalisation du plan et des objectifs de vente
• Contrôler tous les aspects du processus budgétaire annuel, y compris les ventes, les dépenses contrôlables, la masse salariale et les résultats de réduction annuelle
• Communiquer les besoins opérationnels du district et de l'entreprise qui jouent un rôle actif dans l'obtention de résultats
• Planifier et effectuer des visites productives efficaces en passant en revue les IRC, le rendement, le personnel, le marchandisage visuel, les opérations et les initiatives commerciales clés.
• Tenir les dirigeants de magasin responsables de l'exécution de toutes les responsabilités opérationnelles et instaurer une norme rigoureuse en matière de conformité

QUALIFICATIONS:

• Baccalauréat en administration des affaires, chaîne d'approvisionnement/logistique, finances ou dans un domaine connexe préféré
• Au moins 6 ans d'expérience dans le commerce de détail aux responsabilités croissantes, y compris au moins 3 ans d'expérience en direction de magasin
• Expérience de plus de 3 ans dans la supervision de plusieurs magasins fortement souhaitée
• Voyage de nuit et quotidien requis
• Haut degré de maîtrise de la suite MS Office, Outlook et des applications Internet
• Solides compétences en analyse, priorisation, rapports interpersonnels, résolution de problèmes, présentation, budgétisation, gestion de projet (de la conception à l'achèvement) et planification.
• Solides aptitudes en communication verbale et écrite
• Aptitudes manifestes à la collaboration et capacité à bien travailler en équipe
• Aptitude à travailler avec et à influencer ses pairs et la haute direction
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et axé sur le respect des délais
• Motivé avec une attention particulière aux détails, aux délais et aux rapports
• Doit être capable d'exécuter toutes les fonctions essentielles du poste définies dans les « Fonctions essentielles du poste de chef d'équipe de district »

AEO est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et est engagé à respecter toutes les lois fédérales et provinciales sur l'égalité des chances en matière d'emploi et les droits de la personne. AEO interdit la discrimination à l’égard des associés et des candidats à un emploi en raison de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, de la religion, de l'âge, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l'état matrimonial, de la situation familiale, d’un handicap, d'une condamnation ou de tout autre motif protégé par la législation applicable en matière de droits de la personne. Cela s'applique à toutes les activités d'AEO, y compris, sans toutefois s'y limiter, le recrutement, l'embauche, la rémunération, l'affectation, la formation, la promotion, l'évaluation du rendement, la discipline et le licenciement. AEO fournit également un accommodement raisonnable en matière de religion et d'incapacité, conformément à la loi applicable.